Do curso: Vieses Inconscientes na Tomada de Decis?o
O impacto dos vieses
é natural procurar colegas de trabalho com quem temos algo em comum. Talvez tenhamos crescido na mesma cidade, tido filhos, estudado na mesma escola, compartilhado amizades ou contatos em comum. Embora ter aspectos em comum fa?a parte do instinto humano, essa familiaridade n?o deve influenciar as decis?es. Decidir baseado no favoritismo ou em similaridades é um viés inconsciente. Quando as promo??es se baseiam no relacionamento, e n?o no mérito, os funcionários pedem demiss?o. A rotatividade resultante de vieses inconscientes é um erro que custa caro. O site CareerBuilder estima que a rotatividade custa US$ 22 mil por funcionário, e isso é bastante. O custo é muito maior para substituir um funcionário que ganha US$ 100 mil ou mais por ano. Por outro lado, sensibilizar sobre os vieses inconscientes com treinamento e desenvolvimento custa apenas US$ 1.200 por funcionário. Ent?o, por que n?o reengajar os funcionários com treinamento? é muito mais barato e eficaz para promover o moral. E se investirmos em desenvolvimento e os funcionários pedirem demiss?o? A resposta é: e se n?o fizermos isso e eles continuarem na empresa? Você detectou vieses inconscientes, falta de diversidade e desigualdade no local de trabalho? Como a empresa lidou com isso? O que você sugere para melhorar o ambiente? O impacto dos vieses é complicado, pois podemos ser vítimas inconscientes deles e causá-los. Mas, sendo conscientes, come?aremos a tornar o impacto positivo.
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